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「 コミュニケーションスキルとソーシャルスキル 」 一覧

【暗黙のルール辞典】ちょっとしたプレゼントは便利

2018/05/26   -暗黙のルール

誰かにお返しをプレゼントするときのマナーとか。     【目次】 1. お礼の程度は相手と自分の関係性による 2. 上手にお返しをする 3. ちょっとしたお返しの具体例 4. まと …

【暗黙のルール辞典】社外に社内の人を言うときは呼び捨て

2018/05/20   -暗黙のルール

社外の人に、社内の人の名前を言うときは、普段呼んでいるような呼び方で呼んではいけません。     【目次】 1. 社外の人に社内の人を言うときは呼び捨て 2. 敬意の対象を考える …

他人と話すとき自分の親を「お母さん」と言うのは恥ずかしい

2018/05/16   -暗黙のルール

他人との会話で、自分の親のことをなんて呼びましょう? 今日は、他人に自分の親の話をするときの暗黙のルールについてです。     【目次】 1. 「お母さん」「お父さん」と言ったら恥 …

【暗黙のルール辞典】他人の子供との接し方

2018/05/12   -暗黙のルール

今日は他人の子供と接する際の暗黙のルールについてです。     【目次】 1. 子供を知るには、親を知る。 2. いろんな家庭のこだわりがある 3. 具体的に気をつけること 4. …

【暗黙のルール辞典】相手のために優しい嘘をつく

2018/05/06   -暗黙のルール

暗黙のルールについてです。 今日は相手を思いやり、言い方や表現の仕方を工夫することを考えます。     【目次】 1. 表現を工夫するための引き出し 2. 相手を思いやる、優しい表 …

【暗黙のルール辞典】周りが使っている語彙を使う

2018/04/24   -暗黙のルール

今日は言葉遣いに関する暗黙のルールについてです。     【目次】 1. 周囲が使っている語彙や表現を使う 2. 状況に合わせて臨機応変に 3. 「承知しました」の違和感 4. ま …

【教訓】人の話を聞くときは適度に相手を見る

2018/04/18   -教訓

人の話を聞くときは、適度に相手を見るようにします。     【目次】 1. 会話というコミュニケーション 2. 相手と共感する 3. 相手に「自分の話を聞いてくれている」と思っても …

【教訓】「ありがとう」と「すみません」を素直に言える

2018/04/14   -教訓

「ありがとう」や「すみません」という言葉。 どちらも自分の気持ちを相手に伝える言葉です。 「ありがとう」や「すみません」を素直に言えることは大切なことです。     【目次】 1. …

【教訓】他人の悪口や陰口を真に受けない

2018/04/13   -教訓

陰口や悪口を言うことは一般的には良くないこととされています。 しかしながら、陰口や悪口を言う人は世間に一定数はいます。     【目次】 1. 悪口とは? 2. 陰口とは? 3. …

親切を気持ち悪がられないために気をつけること

2018/04/09   -教訓

人に親切にしたり、譲り合うことはいいことです。 しかしタイミングや程度を推し量る必要があります。     【目次】 1. 電車の席を譲る 2. 席を譲らせてしまって申し訳ないから …